不銹鋼門“玩瘦身” 消費者投訴獲賠

發(fā)布日期：2015-05-13 00:00 來源：http://m.votevismale.com 點擊：

長樂消費者鄭先生給自家新店定制不銹鋼門，誰知不銹鋼門到貨后他發(fā)現(xiàn)門厚度薄了1/3。鄭先生將此事向長樂工商202cb962ac59075b964b07152d234b7015舉報平臺投訴，經(jīng)調(diào)解，商家退還鄭先生部分購買款1000元。

今年6月份，長樂首祉鎮(zhèn)消費者鄭先生在兩港工業(yè)區(qū)一雕花廠定制了一扇不銹鋼門，現(xiàn)場交付購買款2000元。

7月21日，雕花廠將不銹鋼門送到鄭先生店里進(jìn)行安裝，不到一小時就安裝完畢了，鄭先生也進(jìn)行了簽收?！鞍惭b好后沒有發(fā)現(xiàn)異常，我就直接簽收了。沒想到，下午妻子關(guān)門的時候發(fā)現(xiàn)門比想象中的輕，這才發(fā)現(xiàn)了問題?！?/span>

鄭先生當(dāng)即拿尺子量了不銹鋼門的厚度，發(fā)現(xiàn)不銹鋼門實際厚度為0.8厘米，比約定厚度1.2厘米整整少了0.4厘米。

鄭先生當(dāng)即給雕花廠打電話，要求退貨或者退還一部分購買款，商家均表示不同意，于是鄭先生向長樂工商12315舉報平臺投訴。經(jīng)調(diào)解，商家當(dāng)場退還鄭先生部分購買款1000元。